Política de privacitat
Última actualització: 14 d’octubre de 2026
En resum
- Sense correu ni contrasenya: l'app crea un compte anònim al teu mòbil el primer cop que l'obres. newope mai et demana una contrasenya.
- newope funciona sense anuncis ni rastrejadors publicitaris, i les teves dades mai es venen.
- La teva paperassa, els teus torns i el teu historial de cerques es queden al teu mòbil.
- Els missatges privats van xifrats d'extrem a extrem.
- A Jo → Ajustos pots descarregar tot el que newope té sobre tu, o esborrar el teu compte per sempre.
1. Qui n'és el responsable
newope és un servei d'Albert Capella Florensa, NIF 21771572W, Carrer de Sardenya 250, 08013 Barcelona, Espanya («newope», «nosaltres»). Per a qualsevol cosa sobre les teves dades, escriu a team@newope.com.
2. Què guarda newope i on
| Què | Exemples | On és |
|---|---|---|
| El teu compte | Un identificador anònim creat al teu mòbil el primer cop que obres l'app. Sense correu i sense contrasenya. El registre amb Apple o Google és en camí; quan arribi t'ho avisarem a l'app, i només llavors rebrem l'identificador (i, si ho permets, el correu) que ens donin. | La nostra base de dades (UE) |
| El teu perfil | Nom o àlies, foto, ciutat i barri, interessos, què busques i la teva edat si tries mostrar-la. | La nostra base de dades (UE). El veuen les altres persones de l'app. |
| El que comparteixes | Plans que crees o als quals t'uneixes, publicacions i les seves fotos, comentaris, valoracions, fils i respostes, missatges als xats dels plans, els teus vots de properes ciutats. | La nostra base de dades (UE). Visible per a les altres persones de l'app. |
| Missatges privats | Missatges entre dues persones. | Es guarden xifrats d'extrem a extrem: només els llegiu tu i l'altra persona. |
| Denúncies i bloquejos | El que denuncies i per què; a qui bloqueges. | La nostra base de dades (UE). Les denúncies només les llegeix moderació. |
| Només al teu mòbil | La teva paperassa (estat i dates, mai números de document), torns, diari i llocs que anotes, publicacions desades, historial de cerques, posició del mapa, idioma i aspecte. | El teu mòbil. Es queda allà. |
| La teva ubicació | Es fa servir, si dones permís, per centrar el mapa i ordenar resultats per distància. | El teu mòbil. Es queda allà. |
| Preguntes a l'assistent | Quan l'app necessita ajuda per respondre, la teva pregunta, el teu idioma, la teva ciutat i una pàgina breu de dades de l'app van a una IA. El teu nom mai s'envia. | Es processa per escriure la resposta; nosaltres la deixem sense desar. |
| Dades tècniques | Adreça IP, hora i tipus de petició. | Els nostres proveïdors d'allotjament i base de dades, per mantenir el servei segur i frenar abusos. |
| Llista d'espera | El teu correu, si el deixes a newope.com. | La nostra base de dades (UE). Només per avisar-te del llançament. |
3. Per a què ho fem servir
- Per donar-te el servei que has demanat: el teu perfil, els plans, els xats i la comunitat (execució d'un contracte).
- Amb el teu permís: ubicació, càmera i fotos del teu mòbil, i el correu de la llista d'espera (consentiment, que pots retirar quan vulguis als ajustos del mòbil o escrivint-nos).
- Perquè newope sigui segur: moderació del contingut denunciat i límits contra el correu brossa i els abusos (interès legítim).
- Per complir la llei quan ho exigeix.
newope funciona sense perfils publicitaris i sense decisions automatitzades amb efectes legals sobre tu.
4. Qui ens ajuda a fer funcionar newope
Aquests proveïdors tracten dades per encàrrec nostre, amb contracte:
- Supabase: base de dades, inici de sessió i emmagatzematge de fotos, a Frankfurt (UE).
- Cloudflare: allotjament de l'app i de la web, protecció davant d'atacs i respostes d'IA.
- Anthropic: respostes d'IA, quan es fa servir aquest model.
- Google Fonts, OpenFreeMap i Wikimedia: el teu mòbil en descarrega tipografies, mapes i fotos de llocs, així que veuen la teva adreça IP com qualsevol web.
- Apple i Google: si instal·les l'app des de les seves botigues, segons les seves pròpies polítiques de privacitat.
Alguns d'aquests proveïdors tenen seu als Estats Units. Quan les dades surten de l'Espai Econòmic Europeu, ho fan a l'empara del Marc de Privacitat de Dades UE–EUA o de les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Compartim dades amb les autoritats només quan la llei ens hi obliga.
5. Quant de temps ho guardem
- El teu compte i el que has compartit: fins que esborris el teu compte. En esborrar-lo s'eliminen dels nostres servidors el teu perfil, plans, publicacions, fotos, comentaris, fils i missatges.
- Denúncies: el temps necessari per actuar i per defensar-nos de reclamacions.
- Llista d'espera: fins al llançament a la teva ciutat, o abans si ho demanes.
- Registres tècnics: poc temps, el que fixen els nostres proveïdors.
6. Els teus drets
Pots accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, limitar-ne l'ús o oposar-t'hi, i emportar-te-les. Dos d'aquests drets són a un toc dins l'app:
- Descarregar les meves dades: Jo → Ajustos → Privacitat i dades.
- Esborrar el meu compte: Jo → Ajustos → Privacitat i dades.
Avui el teu compte viu al mòbil on es va crear: si esborres les dades de l'app o canvies de mòbil, no es pot recuperar (el registre amb Apple o Google el farà recuperable). Els missatges privats es queden sempre al mòbil on es van escriure.
Per a tota la resta, escriu a team@newope.com; responem en un mes com a màxim. També pots reclamar davant la teva autoritat de protecció de dades: a Espanya l'AEPD, a Irlanda la Data Protection Commission.
7. Edat
newope és per a persones adultes: cal tenir 18 anys o més per fer-la servir.
8. Seguretat
Les connexions van xifrades, cada persona només pot canviar les seves pròpies dades, els missatges privats van xifrats d'extrem a extrem i l'accés als servidors està limitat i protegit. Cap sistema és perfecte: si alguna cosa arribés a afectar les teves dades, t'avisarem a tu i a l'autoritat com marca la llei.
9. Galetes i emmagatzematge al teu mòbil
newope funciona sense galetes de publicitat, sense analítica i sense rastrejadors de tercers. Per això veus l'app directament, sense bàner de galetes.
L'app desa al teu dispositiu només el que necessita per funcionar: la teva sessió, el teu idioma i aspecte, el teu progrés i el que has triat que es quedi al mòbil (paperassa, torns, cerques). Ho pots esborrar quan vulguis des dels ajustos del navegador o del telèfon, o esborrant el compte.
10. Canvis
Si aquesta política canvia en alguna cosa important, t'avisarem dins l'app abans que s'apliqui. La data de dalt indica sempre la versió vigent.